Politica de confidențialitate

Onești City este un proiect independent. Nu este site-ul sau aplicația oficială a orașului Onești și nu reprezintă Primăria Municipiului Onești sau o altă instituție publică. Informațiile oficiale sunt pe onesti.ro.

Aici explicăm ce date despre tine prelucrează Onești City: site-ul onesti.city, aplicațiile Onești City pentru iPhone și Android, Onești City Radio și Emma, asistenta radioului pe WhatsApp (+40 753 470 029).

1. Cine răspunde de datele tale

Operatorul datelor este firma care face Onești City:

Firma

QRITON TECHNOLOGIES S.R.L.

CUI

53194382

Nr. Registrul Comerțului

J2025100973003

Sediul

Mun. Onești, B-dul Oituz bl. 13, sc. A, parter, ap. 11, jud. Bacău

Email

onesti@qriton.com

Pentru orice întrebare sau cerere despre datele tale scrie la onesti@qriton.com. Răspundem în cel mult o lună, de obicei în 1–2 zile lucrătoare.

2. Ce date prelucrăm

Când citești, asculți sau te uiți la cameră

• Serverele site-ului, ale radioului și ale camerei văd, ca orice server, adresa IP, browserul sau aplicația și tipul telefonului, pagina cerută și ora. Fără ele serviciul nu funcționează și nu putem opri atacurile. Din aceste jurnale facem doar statistici cu totaluri: câți vizitatori și ascultători avem și, aproximativ, din ce localități.
• Nu folosim cookie-uri de reclamă sau de analiză și nu avem programe de urmărire (Google Analytics, pixelul Facebook sau altele).
• Site-ul ține în browserul tău doar preferințe (tema, volumul, ferestrele pe care le-ai închis), un ID aleator pentru voturi, aprecieri și sondaj, ce ai apreciat și, dacă ai participat la concurs, numele și telefonul, ca să nu le scrii din nou. Le poți șterge din setările browserului.
• Aplicațiile nu cer locația, contactele sau microfonul și nu conțin programe de reclamă, de analiză sau de raportare a erorilor. Camera și galeria foto sunt folosite doar când alegi să atașezi o poză.

Mesaje, dedicații și poze pentru radio

• Păstrăm numele afișat pe care îl alegi, textul și, dacă e cazul, poza. Poți folosi un prenume sau un pseudonim.
• După aprobare, apar pe onesti.city/mesaje și pot fi citite la radio. Pozele aprobate pot apărea și în colajul săptămânal de pe pagina noastră de Facebook, cu prenumele tău.
• Un mesaj citit seara la radio poate apărea a doua zi și într-un clip scurt pe pagina noastră de Facebook („Aseară la radio”): vocea prezentatoarei care îl citește, prenumele și localitatea ta și un fragment din mesaj.
• Din poze ștergem automat datele ascunse (de exemplu locul unde au fost făcute), le micșorăm și le punem sigla Onești City.
• La mesaje nu păstrăm adresa IP; o folosim doar pe loc, ca să limităm câte mesaje se pot trimite.

Semnalări din oraș

• Păstrăm numele, descrierea, categoria, locul descris de tine și cel mult 4 poze. Emailul și telefonul sunt opționale, rămân private și le folosim doar ca să te întrebăm lămuriri.
• După verificare, semnalarea apare pe onesti.city, pentru transparență. Nu o trimitem Primăriei sau altor instituții și nu înlocuiește canalele oficiale de pe onesti.ro. Starea „Marcată rezolvată” o pune echipa Onești City, nu Primăria.
• Pentru urgențe sună la 112.

Voturi, aprecieri, sondaj, raportări și ID-ul anonim

• Aplicația creează la instalare un ID anonim: un șir aleator, fără legătură cu numele, numărul sau contul tău. Site-ul face la fel, în browser. În aplicație îl vezi și îl poți reseta la Despre.
• Cu el numărăm un singur vot de persoană la Top 10, ținem minte ce ai apreciat cu ❤️, ce ai răspuns la „O întrebare pentru tine” și ce ai raportat și limităm abuzurile.
• Pe server îl păstrăm ca amprentă criptografică, cu cheie secretă. La sondaj păstrăm ID-ul ca atare, cu răspunsul tău și, dacă scrii, un text scurt.
• La voturi, aprecieri, sondaj și raportări, adresa IP o păstrăm doar ca amprentă criptografică, ca să oprim votul în masă de pe aceeași conexiune.
• Când raportezi ceva, păstrăm motivul, nota ta opțională și amprenta ID-ului.
• Fiecare mesaj și fiecare semnalare nouă primește o cheie de autor: o amprentă criptografică, cu cheie secretă, a ID-ului anonim al aplicației, a celui din browser sau, pe WhatsApp, a numărului. Primele 16 caractere ale ei apar public lângă postare (în aplicație și în datele site-ului), ca să poți ascunde, pe telefonul tău, tot ce scrie un anumit autor.
• Cheia e aceeași pentru toate postările de pe același telefon (sau din același browser), la mesaje și la semnalări. Oricine citește datele publice poate vedea că două postări vin de la același telefon, chiar dacă una e semnată cu numele tău și alta nu. Dacă resetezi ID-ul la Despre, postările următoare primesc altă cheie.
• Dacă un autor publică conținut abuziv, îl putem bloca: păstrăm amprenta lui și motivul, iar postările noi de la el nu mai sunt primite.

Concursul „Codul zilei”

• Pe site ne dai numele și telefonul; pe WhatsApp folosim numele afișat și numărul. Pot participa doar persoanele de cel puțin 18 ani, după regulament.
• Telefonul îl păstrăm doar pentru câștigători, ca să-i sunăm pentru premiu. Pentru ceilalți păstrăm doar o amprentă criptografică a numărului, ca să aplicăm limitele de participare.
• La participările de pe site păstrăm și adresa IP, ca dovadă în caz de fraudă.
• Câștigătorii apar pe site și la radio cu prenumele și inițiala numelui.

Ghidul localurilor și mica publicitate

• Când propui un local sau îi corectezi programul, datele localului (nume, adresă, program, telefonul localului) apar în ghid după verificare. Contactul tău, dacă îl lași (pe WhatsApp, numărul), nu e public. Păstrăm și adresa IP, ca dovadă în caz de abuz.
• La mica publicitate, titlul, textul, numele și contactul pe care le scrii devin publice după aprobare, ca să te poată găsi cei interesați.

Știri și documentele Primăriei

• Știrile sunt titluri și scurte extrase din presă, cu link la publicația care le-a scris. Rezumatele documentelor publicate de Primărie pe onesti.ro sunt scrise automat (OpenAI).
• Nu preluăm documentele care privesc persoane fizice, de exemplu declarațiile de căsătorie sau ofertele de vânzare. Dacă un rezumat sau un titlu te privește și vrei să-l scoatem, scrie-ne.

Emma pe WhatsApp

• Emma, asistenta radioului, este un program de inteligență artificială (OpenAI), nu un om. Ca să-ți răspundă, mesajele tale ajung la OpenAI. Istoricul conversației, pe care Emma îl folosește ca să țină firul, e ținut doar în memoria programului, nu pe disc, și Emma îl folosește cel mult 2 ore de la ultimul mesaj; mesajele apar și în jurnalul tehnic al canalului.
• Vedem numărul și numele tău de WhatsApp, ca în orice conversație. Păstrăm doar preferințele tale (dacă ai cerut STOP sau mesajul de dimineață, ZILNIC) și faptul că ne-ai scris, ca să nu-ți trimitem de două ori mesajul de bun venit.
• Mesajele vocale (cel mult 30 de secunde) sunt transcrise automat (OpenAI). Vocea ta o păstrăm doar dacă răspunzi „DA” în 10 minute. O difuzăm la radio numai după ce o aprobă echipa.
• Dedicațiile, salutările și pozele trimise pentru radio ajung pe onesti.city/mesaje cu numele tău de WhatsApp, nu cu numărul. Mesajele text care trec verificarea automată pot fi publicate imediat; echipa le poate retrage oricând. Pozele sunt verificate automat (OpenAI) și aprobate întotdeauna de un om.
• Dacă ceri o piesă, prezentatorul poate spune numele tău de WhatsApp. Voturile la Top 10 date pe WhatsApp sunt legate doar de o amprentă criptografică a numărului.
• STOP oprește orice mesaj de la noi; STOP ZILNIC oprește doar mesajul de dimineață.

Facebook

• Pe pagina noastră de Facebook (facebook.com/onestiul) publicăm postări, clipuri scurte cu imagini de la camera web, clipul „Aseară la radio” și colajul săptămânal cu pozele aprobate.
• Comentariile la postările noastre (numele de profil și textul) sunt preluate automat ca mesaje pentru radio: trec prin aceleași verificări, pot apărea pe onesti.city/mesaje și pot fi citite la radio. La unele comentarii, pagina răspunde automat, cu un text scris de AI.
• Nu avem autentificare cu Facebook pe site sau în aplicații și nu primim alte date din profilul tău.

Camera web

• Camera din centrul Oneștiului transmite în direct, fără sunet, imagini din spațiul public. Rostul ei e să arate orașul și vremea, nu oamenii.
• Din transmisiune păstrăm cadre: imaginea de pe site, clipurile scurte de pe Facebook și imaginea pe care un program AI (OpenAI) o descrie la câteva minute, ca prezentatorii radio să știe cum e vremea și lumina afară.
• Dacă apari într-o imagine publicată și vrei s-o scoatem, scrie-ne.

Testeri pentru aplicația Android

• Dacă te înscrii pe onesti.city/telefon, păstrăm emailul (de obicei cel de Gmail) și, opțional, numele, ca să te adăugăm la testarea aplicației în Google Play. Emailul ajunge astfel și la Google.

Când ne scrii pe email

• Păstrăm adresa ta și ce ne scrii, ca să-ți răspundem.
• Echipa primește pe email notificări cu ce e de aprobat (mesaje, semnalări, propuneri), inclusiv datele de contact lăsate la semnalări.

3. Radioul și inteligența artificială

• Onești City Radio este un radio automatizat. Prezentatorii (Marius, Ana, Paul și Emma) sunt voci generate cu AI (ElevenLabs), iar textele lor sunt scrise cu AI (OpenAI).
• Când un mesaj aprobat e citit la radio, textul lui și numele afișat ajung la OpenAI, ca prezentatorul să-l introducă în emisiune, și la ElevenLabs, ca să fie rostit.
• Radioul e transmis live pe internet: ce s-a difuzat poate fi auzit și înregistrat de oricine ascultă și nu mai poate fi retras.
• AI-ul doar filtrează, ordonează și scrie variante scurte. Nu ia singur decizii cu efecte importante pentru tine.
• Cât asculți, serverul nostru de streaming (AzuraCast) vede adresa IP, playerul sau aplicația și cât timp asculți. Le folosim ca radioul să meargă și ca să știm câți ascultători avem.

4. Cine mai primește date

Nu vindem date și nu le dăm nimănui pentru reclame. Lucrăm cu acești furnizori, fiecare doar pentru partea lui:

• Exoscale (Elveția): serverele site-ului și ale radioului online, în centre de date din Elveția.
• Microsoft Azure (centru de date în Suedia): server de rezervă pentru radio.
• OpenAI (SUA): verificarea automată a textelor și a pozelor, transcrierea mesajelor vocale, Emma, textele prezentatorilor, rezumatele, răspunsurile de pe Facebook și descrierea imaginilor de la cameră. Potrivit condițiilor OpenAI pentru API, aceste date nu sunt folosite la antrenarea modelelor.
• ElevenLabs (SUA): vocile prezentatorilor; primește textul care se citește la radio.
• Meta: Facebook (pagina noastră) și WhatsApp (conversațiile cu Emma), fiecare cu propria politică de confidențialitate.
• Apple și Google: magazinele de aplicații; Google și pentru testarea aplicației Android.
• Furnizorii noștri de email (Apple iCloud Mail, Microsoft 365): mesajele către noi și notificările interne.
• jsDelivr: pagina camerei încarcă de acolo playerul video, deci vede adresa IP, ca orice server.

Programul radioului și Emma rulează pe echipamentele noastre din Uniunea Europeană. Elveția are un nivel de protecție a datelor recunoscut de Uniunea Europeană. Pentru furnizorii din SUA, transferul se face cu garanțiile cerute de GDPR: cadrul UE–SUA privind protecția datelor sau clauze contractuale standard.

Vremea (OpenWeatherMap, Open-Meteo, meteoalarm.org), localurile (OpenStreetMap), știrile și rezumatele (presa locală, onesti.ro) le aduce serverul nostru, fără să trimită date despre tine.

Datele le dăm autorităților numai dacă legea ne obligă.

5. Pe ce bază prelucrăm datele

• Acordul tău (art. 6 alin. (1) lit. a din GDPR): publicarea mesajelor, pozelor și semnalărilor pe site, la radio și pe Facebook, verificarea lor automată cu AI, difuzarea vocii tale, mesajul de dimineață și înscrierea ca tester. Îl poți retrage oricând, pentru viitor.
• Regulamentul concursului (lit. b): participarea și premiile.
• Obligațiile legale (lit. c): evidența premiilor și cererile autorităților.
• Interesul nostru legitim (lit. f): siguranța serviciului și prevenirea abuzurilor, moderarea, jurnalele tehnice și statisticile cu totaluri, preluarea comentariilor publice de la postările noastre de Facebook și camera web. Te poți opune oricând.

6. Cât timp păstrăm datele

Tabelul spune ce facem azi. Unde scrie „până le ștergem”, nu avem încă o ștergere automată: datele nu sunt publice și le ștergem oricând ne ceri. Când introducem o ștergere automată, trecem aici termenul.

Date	Cât timp
Ce publicăm: mesaje, poze, semnalări, localuri	Cât timp sunt publicate. Le scoatem când ne ceri.
Mesajele în așteptare, cu pozele lor	Șterse automat după 14 zile (dacă au fost ascunse după o raportare, 14 zile de la ascundere)
Mesajele respinse, cu pozele lor	Până le ștergem
Semnalările respinse, cu pozele lor	Șterse automat după 7 zile
Semnalările în așteptare, cu pozele lor	Șterse automat după 14 zile (dacă au fost ascunse după o raportare, 14 zile de la ascundere)
Comentariile de Facebook preluate ca mesaje	Ca mesajele de mai sus. Textul comentariului rămâne și în evidența comentariilor preluate, ca să nu-l preluăm de două ori, până îl ștergem.
Emailul și telefonul de la semnalări; contactul tău de la propunerile de localuri	Până le ștergem; textul publicat rămâne
Adresa IP la propunerile de localuri	Până ștergem propunerea
Mica publicitate	Pe site 30 de zile de la trimitere; după aceea nu mai e afișată, dar o păstrăm până o ștergem
Raportările	Șterse automat după 90 de zile
Blocarea unui autor (amprenta și motivul)	Până ridicăm blocarea
Concurs: numele și adresa IP la participările care nu câștigă	30 de zile
Concurs: câștigătorii (nume, telefon, premiu)	Cât cer obligațiile legale pentru evidența premiilor
Voturi, aprecieri, răspunsuri la sondaj (ID-uri aleatoare și amprente)	Până le ștergem
Istoricul conversației cu Emma	Doar în memoria programului, nu pe disc; Emma îl folosește cel mult 2 ore de la ultimul mesaj
Numărul de WhatsApp, preferințele (STOP, ZILNIC) și faptul că ne-ai scris	Până ne ceri să le ștergem
Vocea ta, după „DA”	Ștearsă automat la 5 minute după difuzare sau după 24 de ore, dacă nu e difuzată. Dacă programul repornește între timp, rămâne până o ștergem.
Cadre de la camera web	Până le ștergem; clipurile publicate rămân pe Facebook
Clipul „Aseară la radio”: vocea prezentatoarei care citește mesajul, prenumele, localitatea și mesajul	Pe Facebook, cât e publicat clipul; la noi, până le ștergem
Emailurile testerilor Android	Până la lansarea publică în Google Play sau până ne ceri ștergerea
Jurnalele tehnice ale serverelor și al canalului de WhatsApp	Până le ștergem
Notificările interne pe email (ce e de aprobat)	Până le ștergem
Emailurile tale către noi	Cât ne trebuie ca să rezolvăm cererea

7. Drepturile tale

Poți cere să afli ce date avem despre tine și să primești o copie, să le corectăm, să le ștergem, să limităm sau să oprim prelucrarea și să le primești într-un format ușor de mutat în altă parte. Îți poți retrage oricând acordul.

Cererea o faci pe onesti.city/stergere-date sau la onesti@qriton.com. Nu avem conturi, așa că spune-ne ce ai trimis și cum te găsim: numele folosit, data aproximativă și, din aplicație, ID-ul anonim. Răspundem în cel mult o lună.

Dacă nu ești mulțumit, poți face plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro, sau la autoritatea de protecție a datelor din țara UE în care locuiești.

8. Vârsta minimă

Ca să ne trimiți mesaje, poze sau semnalări trebuie să ai cel puțin 16 ani; la concurs, cel puțin 18 ani. Dacă aflăm că am primit date de la cineva sub 16 ani, le ștergem.

9. Cum protejăm datele

• Toate conexiunile sunt criptate (HTTPS).
• La date are acces doar echipa Onești City.
• Emailul și telefonul tău nu sunt afișate public niciodată, cu excepția contactului pe care îl scrii la mica publicitate.
• Unde se poate, păstrăm amprente criptografice în locul datelor (IP, telefon, ID).
• Dacă o problemă de securitate te afectează, anunțăm ANSPDCP și, când e cazul, pe tine.

10. Modificări

Când schimbăm ceva important, actualizăm data de sus și anunțăm pe site. Dacă schimbarea privește acordul dat în aplicație, ți-l cerem din nou.

Vezi și termenii de utilizare, pagina despre noi și regulamentul concursului.